الويب والمنتجات الرقمية
صيانة ودعم المواقع
الجزء الذي يبدأ يوم إطلاق الموقع لا يوم تسليمه.
صيانة مستمرة: تحديثات تُطبَّق قبل أن تتحوّل إلى ثغرات، ونسخ احتياطية جرى استرجاعها فعليًا مرة على الأقل، ومراقبة للتوافر، ومسار معروف للطلب الذي لا يحتمل الانتظار إلى الشهر القادم.
ما ستحصل عليه
- تحديثات دورية للمنصّة والاعتماديات، مطبَّقة ومتحقَّق منها
- نسخ احتياطية خارج الخادم مع اختبار استرجاع مجدول لا مفترَض
- مراقبة التوافر والأخطاء بزمن استجابة متفَق عليه
- سجل شهري بما تغيّر، وما تعطّل، وما جرى تفاديه
ما الذي يتغيّر
- أمان يُرقَّع بجدول لا بعد وقوع حادث
- مسار استرجاع مُثبَت لا مأمول
- تعديلات محتوى صغيرة تُنفَّذ دون فتح مشروع
حلقة أفق
كيف تجري
-
01
الرؤية
الجمهور والسوق والمنافسون، تُقرأ كما ينبغي قبل صناعة أي شيء. نبحث عن الفجوة — ما لا يقوله قطاعك.
-
02
الفكرة
منصة رسالة تستطيع العلامة حملها لعام كامل، لا حملة تنجح مرة. ثم ركائز المحتوى والخطة والإبداع الذي يحملها.
-
03
التفعيل
النشر وشراء الإعلام وإدارة المجتمع، تُدار كعملية واحدة لا كثلاثة فرق تتبادل الملفات.
-
04
التحسين
تقرير شهري أمام الأرقام المتفق عليها من البداية، وقرار مكتوب بما سيتغيّر الشهر القادم.
خدمات ذات صلة
لست متأكدًا أي منها تحتاج؟
أغلب العلامات تطلب خدمة وتحتاج غيرها. صِف المشكلة وسنحدد النطاق بصدق.